Concentrez-vous sur votre activité...
...nous nous occupons de décrocher.
Qui sommes-nous ?
SPITUP CALL SOLUTIONS a été créée en 2017 par Vincent Sancinito. Ce dernier, professionnel dans le domaine des ressources humaines et actif dans le domaine des services aux entreprises, est parti d’un constat : la technologie se développe et galope dans tous les secteurs d’activité, y compris dans celui des services. Mais l’humain doit aussi continuer d’occuper une place centrale dans cette équation. Il ne peut pas complètement disparaître, au risque de laisser un client complètement dépendant de la technologie et dépourvu de réponses humaines à certaines demandes particulières.
C’est pourquoi chez SPIT’UP, nous vous proposons d’externaliser vos appels téléphoniques et vos tâches administratives vers nos collaborateurs professionnels et hautement compétents.
Bien sûr, nous utilisons et développons des applications qui permettent d’automatiser la gestion des appels entrants et sortants, et la réalisation de tâches administratives . Ces outils sont mis à disposition à la fois de nos clients et à la fois de nos secrétaires. Le fait d’utiliser de part et d’autre le même environnement, dans le même support, optimalise la collaboration, le flux d’informations et l’efficience de nos services de télé-secrétariat et de gestion des tâches administratives.
Mais la technologie ne suffit pas. Une gestion moderne et participative de ses ressources humaines est aussi une constante chez SPIT’UP. Que ce soit en termes de recrutement, de package salarial et de gestion de carrière tout au long du parcours du collaborateur dans l’entreprise. C’est comme ça que Spitup s’engage pour vous : au travers de ses collaborateurs hautement qualifiés, encadrés de manière professionnelle et humaine. Voilà pourquoi Spitup n’est pas un « call center » comme les autres.
Vincent
Vincent Sancinito est le fondateur et CEO de Spit’Up. Passionné par son métier et la gestion des Ressources Humaines, il est convaincu de la place centrale que doit occuper l’humain dans ce nouveau monde technologique.
Vincent assure le développement commercial de Spit’up et en écrit la vison et la stratégie à moyen et long terme.
Tahnee
Tahnee Adam a rejoint Spit’Up en 2018 comme Office Manager. Véritable trait d’union entre nos clients et l’équipe de secrétaires, elle s’assure de la mise en route technique et opérationnelle de chaque nouveau client et de la qualité fournie tout au long de la collaboration.
Tahnee recrute et gère notre équipe de secrétaires au quotidien. Elle se passionne aussi pour la création de nos contenus animés.